1. Úvod
2. Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) je LU-MI servis s.r.o., IČ: 28800109, so sídlom Průmyslová 455/17, Lačnov 568 02, Svitavy (ďalej len „prevádzkovateľ“).

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

   • adresa: LU-MI servis s.r.o., Průmyslová 455/17, Lačnov 568 02, Svitavy

   • email: info@lumiservis.cz, telefón: +420 732 142 009

3. Osobné údaje sú akékoľvek informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať najmä pomocou identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo podľa jedného či viacerých prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity.

4. Prevádzkovateľ nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

II. Zákonný dôvod spracúvania osobných údajov

• Zákonným dôvodom je plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (ďalej len „Plnenie zmluvy“) – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred jej uzatvorením na základe Vašej žiadosti.

• oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

• Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.

III. Účel spracúvania, kategórie a zdroje osobných údajov

Zákonný dôvod	Účel	Údaje	Zdroj údajov	Príjemcovia osobných údajov (spracovatelia)
Plnenie zmluvy	Vybavenie objednávky alebo odpoveď na dopyt z kontaktného formulára	Kontaktné a identifikačné údaje klientov	Kontaktný formulár, objednávka	prevádzkovateľ webu/e-shopu, subdodávatelia
Oprávnený záujem	Priamy marketing (obchodné oznámenia, newslettery*)	Kontaktné údaje klientov	Informácie z objednávok	Mailingové služby
Oprávnený záujem	Analýza návštevnosti a prevencia útokov	Pseudoanonymizované identifikátory, IP adresy	Registrácia, chyba webu	Služby sledovania pohybu používateľov
Váš súhlas	Poskytnutie e-mailu tretej strane na získanie recenzie	E-mail a informácie o objednanom tovare	Objednávkový formulár	Zboží.cz

* Priamy marketing (oprávnený záujem)

• Ak sa stanete naším zákazníkom, môžeme Vám v primeranom rozsahu zasielať newslettery a obchodné oznámenia, spravidla 1× mesačne, maximálne 3× mesačne.

• Spracúvanie pre marketing môžete kedykoľvek odmietnuť kliknutím na odhlasovací odkaz alebo zaslaním e-mailu.

IV. Doba uchovávania údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

   • pri dopyte len počas riešenia odpovede – maximálne 1 rok od odoslania dopytu;

   • pri objednávke po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu;

   • do času odvolania súhlasu so spracovaním pre marketingové účely.

2. Po uplynutí uchovávacej doby budú osobné údaje vymazané.

V. Príjemcovia osobných údajov

1. Príjemcami osobných údajov sú:

   • prevádzkovateľ webu/e-shopu (Alexandr Zlesák, DiS. – AZ Computers, IČ 70163278)

   • poskytovatelia služieb Zboží.cz – Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Praha 5

   • dopravné spoločnosti, právne, účtovné a IT služby

VI. Vaše práva

1. Máte tieto práva podľa GDPR:

   • právo na prístup k osobným údajom,

   • právo na opravu a obmedzenie spracúvania,

   • právo na výmaz („právo byť zabudnutý“),

   • právo namietať spracúvanie,

   • právo na prenositeľnosť údajov.

2. Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prijal všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie údajov.

2. Spracovanie je chránené heslami, antivírusmi, uzamykateľnými úložiskami a zálohami.

3. K údajom majú prístup len poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky alebo dopytu potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a v plnom rozsahu ich prijímate.

2. Prevádzkovateľ môže tieto podmienky meniť. Nová verzia bude zverejnená na jeho webovej stránke.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 29.05.2025.